Condicions de reserva

Qui presta el servei

El restaurant Xalet La Coromina, de Juan Antonio Cuartero Lozano (NIF 47616877T), Carretera de Vic, 4 · 17406 Viladrau (Girona), Catalunya. Totes les dades són a l'avís legal.

Com es reserva

Pel web es poden reservar taules fins a 9 persones; els grups de 7 o més, un per servei. Per a grups més grans, o si aquell servei ja té el seu grup, truca'ns al +34 676 237 016 i en parlem. Quan la reserva entra, t'enviem un correu de confirmació i, més endavant, un recordatori.

La reserva és gratuïta: no demanem targeta ni cobrem res per fer-la, canviar-la o anul·lar-la.

Canvis i anul·lacions

Si no pots venir, anul·la la reserva amb l'enllaç del correu o truca'ns com més aviat millor: així podem donar la taula a una altra persona. Per canviar el dia, l'hora o el nombre de persones, truca'ns.

Arribada i retards

Si veus que arribaràs tard, truca'ns i t'esperem tant com puguem.

Els dies amb torns (fires i festes, com la Fira de la Castanya), el servei es fa en dos torns amb el menjador ple. Passats 15 minuts de l'hora de la reserva no la podrem mantenir; al primer torn, si hi ha lloc, t'oferirem el segon.

Al·lèrgies i intoleràncies

Indica-les a les notes de la reserva i digues-ho també al personal quan arribis. Pots demanar la informació sobre al·lèrgens dels plats. Les notes només s'utilitzen per preparar el teu servei i s'esborren als 30 dies (vegeu la política de privacitat).

Preus i allotjament

Els preus són els de la carta vigent. Les habitacions es reserven al motor extern direct-book.com, amb les seves pròpies condicions.

Queixes i llei aplicable

Al restaurant hi ha fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia. També ens pots escriure a info@xaletcoromina.com. S'aplica la llei espanyola i la normativa de consum, que et reconeix el dret a reclamar als jutjats del teu domicili.